首页 三农 汉中男子带孩子坐在沙滩玩耍被告知收费30元 合理吗?

汉中男子带孩子坐在沙滩玩耍被告知收费30元 合理吗?

5月22日下午,陈先生(化名)带着家人到城固县二里镇金沙滩游玩,到了地点之后,李先生带着小孩在河道的沙滩上自备野餐垫休息玩耍,却被金沙滩景点服务员要求收取30元地摊费。 陈先生回忆…

5月22日下午,陈先生(化名)带着家人到城固县二里镇金沙滩游玩,到了地点之后,李先生带着小孩在河道的沙滩上自备野餐垫休息玩耍,却被金沙滩景点服务员要求收取30元地摊费。

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陈先生回忆,在不到半个小时,景点服务人员三番五次前来问他们租不租桌椅。“我说我只是陪孩子玩会沙子就走,没有必要租。”陈先生说,“但不一会儿直接过来两个服务人员对我们说‘如果你们不租桌椅,也要收个地摊费,需要交30元。’要求我们交30块钱的地摊费”。

陈先生认为自己只是在沙滩上玩耍,没有占用景点其它资源,质疑该景点随意收费不合理。陈先生反映,最终自己没有交钱,服务人员没收到钱,最后还对他出言不逊。

愤怒的陈先生当即拍下视频,将当时的情况发布到网络上,没有交钱就带了家人不愉快的离开了,直至该段视频在网上持续火热,引发广大网友讨论。

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5月25日,华商报-二三里到二里镇政府了解实地情况,该镇组织委员王龙告诉记者,事发后镇上也了解了这个情况,该游客反映的情况属实。

针对反映的情况,二里镇政府进行了实地走访调查,现已经将情况调查清楚。和该游客建立了联系,经过沟通后也取得了游客的谅解。

经实地走访调查了解到,5月22日下午16时许,该游客在金沙滩景点自备野餐垫游玩,未使用景点提供的桌椅,景点服务人员以在其承包经营范围内活动为由,欲收取30元服务费,但最终经过协商未收取当事人任何费用。

据了解,二里镇金沙滩景点由汉中市军傲实业有限公司经营管理,主要提供景点租赁座椅、茶水和烧烤工具、食材等服务,其中桌椅租赁费为50元每套,包含一桌六椅和遮阳伞一把,价格对外透明公示。

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涉事服务人员为汉中市军傲实业有限公司员工,二里镇政府表示,此事件暴露出服务人员责任心不强、服务意识淡薄,现已对该员工进行了批评教育,责令该企业举一反三,并就其造成的恶劣影响进行全镇范围内的通报批评,进一步责令其规范经营活动,加强员工管理,提升服务水平,并开通服务监督举报电话,切实营造良好的旅游环境。

对于陈先生的不愉快遭遇,二里镇政府已向其表示歉意,并得到了对方的谅解。“我们现在的处理结果已经反馈给该网友了,我们也邀请他后面免费重游金沙滩,希望能给他留下愉快的游玩体验。”王龙说,后期镇政府将对全镇范围内的景点、农家乐的工作人员进行专业培训,提升服务水平,提高游客满意度和认可度。

记者手记:

近几年来,随着汉中旅游业的持续升温,各地都想通过旅游景区来吸引游客,获得更多的经济收入。然而,面对纷至沓来的游客,却有个别以金沙滩为代表的景区趁机增设变相收费项目,这样的经营方式让游客心里填堵,大大降低了人们的旅游满意度和获得感。

长此以往,我们不难预见,:不久后的将来,金沙滩的名气就会开始迅速回落,最终将迎来无人问津的地步。

毋庸置疑,对这一类群众反映强烈的景区,必须依法监管,对违规或变相收费行为应严厉问责,这也有利于“倒逼”景区的“门票经济”向“综合经济”转型升级,以此才能真正实现景区旅游的可持续发展。

华商报记者 王健 编辑 姜磊 董惠惠

来源:二三里资讯

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